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導(dǎo)讀:11月26日,新浪2020中國(guó)教育盛典暨新浪教育20周年慶典在北京盛大舉行。本屆盛典以“教育的力量2020”為主題,聚焦在線教育、國(guó)際教育、K12教育、教育公益等教育眾多熱點(diǎn)話題,匯集教育界專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、教育投資人、跨界明星等,通過演講、論壇等不同形式與各界同仁共議特殊時(shí)期教育行業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、變革與發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)教育資源聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新尋求更多機(jī)遇

 

北京社科賽斯教育科技有限公司CEO 李發(fā)進(jìn)
 
以下是本次活動(dòng)的嘉賓李發(fā)進(jìn)的訪談實(shí)錄:
 
主持人:各位新浪的網(wǎng)友大家好,歡迎鎖定新浪網(wǎng)教育頻道,您現(xiàn)在觀看的是“新浪2020中國(guó)教育盛典”的專訪欄目。在本時(shí)段我們邀請(qǐng)到的是來自北京社科賽斯CEO李發(fā)進(jìn)李總來到我們的直播間,李總,請(qǐng)您先和我們的觀眾朋友打聲招呼。
 
李發(fā)進(jìn):新浪的網(wǎng)友大家下午好!首先祝新浪教育20周年生日快樂!
 
主持人:也非常感謝李總,我們都知道2020年是很不平凡的一年,更是需要教育的力量,也就是我們本屆教育盛典的主題。也請(qǐng)您談一談您對(duì)此的感悟?
 
李發(fā)進(jìn):各位網(wǎng)友大家好,非常高興能夠跟大家面對(duì)面地來交流。大家都知道,在2019年我們國(guó)家的GDP已經(jīng)超過了14.2萬億美元,我們國(guó)家的人均GDP已經(jīng)超過了1萬美元。1萬美元的人均GDP就是我們教育騰飛的一個(gè)象征。世界上像歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家,他們?cè)谌司鵊DP超過1萬美元的過程中都迎來了教育的騰飛。
 
2020年我們國(guó)家的教育體量總體在8萬億左右,到2030年,據(jù)預(yù)測(cè)我們的教育體量能夠達(dá)到16萬億。到2050年可以達(dá)到驚人的50萬億。這就為我們國(guó)家的教育,無論是政府財(cái)政支出還是我們個(gè)人的家庭支出,教育都將是一個(gè)非常非常蓬勃發(fā)展的行業(yè)。
 
古希臘哲學(xué)家普羅泰格拉也曾經(jīng)說過“人才是萬物的尺度”,而我們國(guó)家教育雖然起步比較晚,但是我們國(guó)家人群的基數(shù)比較大。我們國(guó)家截止到現(xiàn)在為止,我們國(guó)家社會(huì)上的存量大學(xué)生已經(jīng)超過了1億人,這個(gè)數(shù)量在我們國(guó)家可能只是1/14,但是它已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了世界上90%的國(guó)家的總的人口數(shù)。
 
我們就來說一下理工科的大學(xué)畢業(yè)生,我們國(guó)家每年畢業(yè)的理工科大學(xué)畢業(yè)生,超過美國(guó)每年理工科大學(xué)畢業(yè)生的十倍,并且美國(guó)的理工科大學(xué)畢業(yè)生還有很大一部分是留學(xué)生。
 
如此強(qiáng)大的教育也是促進(jìn)了我們國(guó)家成為世界上第一制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的一個(gè)重要的支撐力量,我相信隨著我們國(guó)家教育的進(jìn)一步的進(jìn)化、升級(jí),我們國(guó)家存量大學(xué)生會(huì)越來越多,而研究生教育會(huì)取代以前的大學(xué)生,成為下一步的精英教育。至于結(jié)果和研究生教育帶來的社會(huì)價(jià)值,也越來越多地被社會(huì)家長(zhǎng)和企業(yè)家認(rèn)可。
 
主持人:也非常恭喜李總在我們本次的盛典當(dāng)中,您也是榮獲了“2020年度影響力教育人物”,以及“2020年度家長(zhǎng)最滿意教育產(chǎn)品”,榮獲這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),也再次恭喜您。和大家分享一下您最初是什么樣的契機(jī)讓您投身教育事業(yè)的呢?
 
李發(fā)進(jìn):我覺得教育對(duì)我本身改變還是巨大的,我本人就是一個(gè)教育的受益者。我出生在農(nóng)村,長(zhǎng)在沂蒙山區(qū),就讀大學(xué)讓我從一個(gè)山溝溝里來到了大城市,在畢業(yè)之后成為了一個(gè)城市里面的白領(lǐng)。研究生教育能夠讓我從一位普通的白領(lǐng),成為現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者和教育從業(yè)者。我覺得能夠走進(jìn)教育這個(gè)圈子,也是一個(gè)機(jī)緣巧合,同時(shí)也是一個(gè)天時(shí)地利人和的過程。
 
在2003年的時(shí)候,我是在準(zhǔn)備我的研究生入學(xué)考試的過程當(dāng)中,遇到了我們社科賽斯集團(tuán)的創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)甄誠(chéng)先生,在他的引領(lǐng)之下,當(dāng)然也在社科賽斯的輔導(dǎo)之下我順利地考進(jìn)了南開大學(xué),畢業(yè)之后一直與甄總保持了友好的密切的聯(lián)系。在2012年的時(shí)候,我機(jī)緣巧合又跟甄總做過一次長(zhǎng)談,從此加入了社科賽斯。
 
在接觸研究生教育十年之后加入社科賽斯讓我倍感親切,并且社科賽斯在2012年的時(shí)候也迎來了一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇,那個(gè)時(shí)候我們國(guó)家研究生已經(jīng)開始逐步擴(kuò)招,研究生熱也開始在社會(huì)上蔓延。
 
所以,社科賽斯剛開始的時(shí)候,雖然從事的僅僅是研究生的一種MBA教育,但是從2012年到2015、2016年的時(shí)候社科賽斯的發(fā)展非常迅速,迅速地成為行業(yè)里邊領(lǐng)軍的企業(yè),然后社科賽斯又開始進(jìn)入了MPAcc、MEM等相關(guān)的專碩領(lǐng)域。做到2018年前后,我們?cè)贛PACC、MEM等行業(yè)已經(jīng)成為了我們這個(gè)行業(yè)里面的佼佼者。從2018年開始,我們也遵從了一位教育前輩的一句話,就是“大市場(chǎng)才能夠促進(jìn)大行業(yè)、大產(chǎn)業(yè)、大企業(yè)”,2018年我們就全面進(jìn)入了整個(gè)全考研的輔導(dǎo)行業(yè)。
 
教育從業(yè)者需要有情懷,教育歸根結(jié)底就是一個(gè)服務(wù)業(yè),我們社科賽斯也是以服務(wù)立本。我們?cè)诮?jīng)過公司的全面梳理,我們公司里邊的核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)在叫持續(xù)的服務(wù)提升能力。
 
我們社科賽斯這么多年的發(fā)展得益于學(xué)員對(duì)我們的認(rèn)可,學(xué)員之所以對(duì)我們認(rèn)可,主要的原因還在于我們的服務(wù)。大家都知道研究生教育是一個(gè)備考周期長(zhǎng)、學(xué)習(xí)深度廣、學(xué)習(xí)比較枯燥的行業(yè),更需要開發(fā)相關(guān)的體貼入伍的服務(wù)跟產(chǎn)品來全程陪伴同學(xué)。無論是在以前傳統(tǒng)的線下教育還是在疫情期間的線上教育,我們社科賽斯廣大的師生都全程地陪伴。我們有每天的練習(xí)、每天的答疑、每天的服務(wù)陪伴,這是我們公司能夠發(fā)展到今天最大的一個(gè)亮點(diǎn)。
 
主持人:非常感謝李總給我們帶來的分享。在后疫情時(shí)期,更考驗(yàn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理和核心優(yōu)勢(shì)。李總,您給大家分享一下貴機(jī)構(gòu)是如何進(jìn)行規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新的?
 
李發(fā)進(jìn):關(guān)于業(yè)務(wù)的模式和業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們公司內(nèi)部合伙人之間也進(jìn)行過多次的討論。當(dāng)我們看到K12在爆發(fā)式增長(zhǎng)的時(shí)候,當(dāng)我們看到公考在增長(zhǎng)的時(shí)候,當(dāng)我們看到幼兒園在大發(fā)展的時(shí)候,我們也曾經(jīng)討論過,最終我們大家形成了一致,我們各位合伙人最核心的能力就是在考研,而考研這個(gè)行業(yè)我們現(xiàn)在的市場(chǎng)占有率相對(duì)還是偏低的。在我們沒有把考研這個(gè)行業(yè)給做透、做精、做專,做到行業(yè)領(lǐng)先的時(shí)候,如果把我們?cè)诳佳行袠I(yè)里面的能力轉(zhuǎn)移到非考研行業(yè)里面,我認(rèn)為這是不切合實(shí)際的。所以,在2016年的時(shí)候,我們公司就提出來了一句口號(hào),叫“社科賽斯只做一件事,幫您考研成功。”我們是這么說的,也是這么做的,我們公司里面全體的同事們都是集中在考研領(lǐng)域,我們?cè)?jīng)說過,可能在未來的三五年之內(nèi)或者更長(zhǎng)的一段時(shí)間,我們除了考研,我們什么也不做,我們一定要深深地扎根于考研行業(yè),這是我要說的第一點(diǎn)。
 
第二點(diǎn),考研這個(gè)行業(yè)特別磨煉人的耐性。因?yàn)楝F(xiàn)在隨著考研行業(yè)的升溫還有考研人群的增加,大家都知道,2015年的時(shí)候全國(guó)考研的報(bào)考人數(shù)只有165萬,到了2020年的時(shí)候,這個(gè)人群這個(gè)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了341萬。據(jù)教育部和相關(guān)的媒體剛剛的披露,2021級(jí)的研究生報(bào)考人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了史無前例的422萬,是接近于2015年的3倍。由于高校里的教學(xué)資源,不管是軟件還是硬件的設(shè)計(jì),我們的研究生的錄取比例已經(jīng)從高峰期的40%甚至50%,已經(jīng)下降到了目前為止的30%,甚至到2021級(jí)的時(shí)候比例還要低。以前的考研可能是準(zhǔn)備三個(gè)月、半年就足夠了,現(xiàn)在要想成功考研,大多數(shù)同學(xué)現(xiàn)在需要準(zhǔn)備一年、一年半甚至兩年的時(shí)間,當(dāng)然更有甚者需要考一年、兩年甚至三年,才能夠圓夢(mèng)研究生。這個(gè)過程當(dāng)中就需要陪伴了,我們社科賽斯很多的員工就是全年在陪伴我們的考生,有時(shí)我們的師生比會(huì)達(dá)到1:3,也就是一個(gè)老師能夠全程陪伴3個(gè)學(xué)生。這個(gè)陪伴包括每天早上起來的早自習(xí),每天單詞的測(cè)驗(yàn),每日的一練等等。
 
大家都知道,在幼兒園或者是小學(xué)、中學(xué)的時(shí)候,我們的家長(zhǎng)、我們的老師都在陪伴著我們的孩子,但是到了大學(xué)里邊,號(hào)召的是自學(xué)、自律,但是人無論到了多大年齡可能都有一定的惰性,尤其是研究生這種備考周期長(zhǎng)、備考難度大,比較枯燥的學(xué)習(xí),更需要去陪伴,這也是我們社科賽斯能夠走到今天并且支撐明天發(fā)展的一個(gè)主要的方向。
 
主持人:非常感謝李總帶來的分享。接下來也想請(qǐng)李總分享一下在未來貴企業(yè)的發(fā)展方向和規(guī)劃。
 
李發(fā)進(jìn):社科賽斯的發(fā)展戰(zhàn)略還是比較清晰的,社科賽斯在未來的3到5年里甚至更長(zhǎng)的一段時(shí)間里我們要深耕立足聚焦于考研行業(yè),因?yàn)殡S著我們國(guó)家研究生教育的升溫,我們的研究生教育已經(jīng)得到了社會(huì)廣泛的認(rèn)可。過去我們說哪一家里面可能有幾個(gè)大學(xué)生或者親戚朋友有大學(xué)生是值得驕傲的事情,但是現(xiàn)在我們大學(xué)生的比例已經(jīng)占到同齡人的50%以上了。從我們國(guó)家整體的情況來看,我們國(guó)家的大學(xué)生人口比例也占到了5%左右,研究生教育現(xiàn)在還是比較稀缺的,研究生畢業(yè)生據(jù)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),全日制研究生的畢業(yè)生在社會(huì)上只能占我們國(guó)家總?cè)丝诘?‰左右,并且是現(xiàn)在一些知名的企業(yè),特別是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的職位以后,都需要有一個(gè)研究生的學(xué)歷和研究生的知識(shí)結(jié)構(gòu)來去作為一個(gè)支撐的。這一塊的研究生教育將來會(huì)越來越多。而每年報(bào)考的人數(shù),預(yù)計(jì)在三年之內(nèi)一定會(huì)突破500萬人。而社科賽斯雖然已經(jīng)扎根研究生入學(xué)考試18年,但是由于我們做的是全程高端的陪伴的學(xué)員,我們的學(xué)員數(shù)量還是剛剛一兩萬人,還是有著非常大的市場(chǎng)潛力。將來希望因?yàn)槲覀冞@種陪伴式的教育,因?yàn)槲覀冞@種鼓勵(lì)式的教育能夠幫助到越來越多的學(xué)員,能夠成功地進(jìn)入他理想的學(xué)校,改變他的一生。
 
主持人:好的,也非常感謝李總為我們帶來這種陪伴式和鼓勵(lì)式的教育。我們都知道新時(shí)代產(chǎn)生新的教育,學(xué)習(xí)方法的多樣性、教育內(nèi)容的個(gè)性化,這些都向教育企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品體驗(yàn)提出了更嚴(yán)峻的考驗(yàn),在這里也想請(qǐng)教一下李總,貴機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品以及我們的用戶體驗(yàn)在目前都取得了哪些成就?
 
李發(fā)進(jìn):我可以從五個(gè)方面來說。對(duì)于我們社科賽斯給用戶的體驗(yàn),第一點(diǎn)是做規(guī)劃,我們不僅僅是教學(xué)生們知識(shí),我們?cè)趧傄婚_始會(huì)給我們的同學(xué)們做一個(gè)人生規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃、考研規(guī)劃,最后是學(xué)習(xí)規(guī)劃,我們讓他們清楚將來的就業(yè)方向、就業(yè)的區(qū)域、將來想考的院校是哪個(gè),我們只有清楚了我們的目的地和我們的目標(biāo),我們才能夠明確我們的前進(jìn)方向。這是第一點(diǎn)。
 
第二點(diǎn),我們要給同學(xué)們提供準(zhǔn)確的信息。大家都知道今天是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,我們想找一件事情的信息,比如考研的信息,我們可以在網(wǎng)上找到海量的信息。但是信息太多,我們就有選擇恐懼癥,或者是我們?cè)谶x擇的時(shí)候很難找到對(duì)我們有用的信息。我們社科賽斯這幾年積累下來一種核心的能力,那就是短時(shí)間快速為學(xué)員提供準(zhǔn)確信息的能力,這一點(diǎn)我想也是我們這幾年修煉的一個(gè)內(nèi)功。
 
我們舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如說某一位同學(xué)想考中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的某一個(gè)專業(yè)的研究生,他可以找到相關(guān)的知識(shí)、相關(guān)的信息。如果說對(duì)于這個(gè)專業(yè)五年以來每一年報(bào)考的數(shù)據(jù),每一年錄取的數(shù)據(jù),每一年考試的分?jǐn)?shù)線,每一年復(fù)試的相關(guān)的情況,復(fù)試和初試加權(quán)的比例等等,這一系列細(xì)節(jié)的信息可能就不容易找到,并且里邊還有真假。
 
所以,如果能夠到我們這里做一下咨詢,做一下了解,我們會(huì)用十幾分鐘的時(shí)間,非常精準(zhǔn)地能夠?yàn)橥瑢W(xué)們提供(信息),并且是保證信息的準(zhǔn)確性和正確性。這是第二點(diǎn)。
 
第三點(diǎn),陪伴。陪伴是需要大量時(shí)間的,社科賽斯之所以這么多年發(fā)展下來,也就是對(duì)學(xué)生全程的陪伴和體貼入微的關(guān)懷。大家都知道在同學(xué)們復(fù)習(xí)的過程當(dāng)中難免會(huì)有惰性,難免會(huì)有想放棄的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候就是我們陪伴。并且我們始終在倡導(dǎo)有溫度的服務(wù)和有溫度的陪伴。
 
第四點(diǎn),基于考研的特性,由于備考周期長(zhǎng),在備考的過程中肯定會(huì)受備考難度和外界因素的干擾,一定數(shù)量的同學(xué)們會(huì)產(chǎn)生一個(gè)放棄考試的打算。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)用我們歷年來很多成功學(xué)員的案例來去激勵(lì)我們同學(xué)們,而事實(shí)證明這種激勵(lì)是非常有作用的,我們的好多同學(xué)都是在我們的激勵(lì)之下堅(jiān)定了考研的信心,并且最終成功地考入了他所理想的院校。
 
第五點(diǎn),傳道授業(yè)解惑,就是我們所說的知識(shí)。其實(shí)萬變不離其宗,到今天為止我們考研的知識(shí),不管是英語還是政治,還是數(shù)學(xué),基本上是沒有什么變化的,并且學(xué)習(xí)的規(guī)律,除了老師教得好、自己學(xué)之外,沒有多么讓人一下子就開竅的一種方式。我們用最好的老師梳理出來最簡(jiǎn)練的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,提煉最好的題集,督促同學(xué)們?nèi)W(xué)習(xí)、去練習(xí),我們的老師能夠用最淺顯的語言講明白最深?yuàn)W的道理,提升同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。
 
以上五個(gè)方面,一個(gè)是規(guī)劃,一個(gè)是信息提供,第三個(gè)就是陪伴,第四個(gè)就是鼓勵(lì),第五個(gè)就是知識(shí)。我們想通過這五個(gè)方面能夠讓選擇社科賽斯的學(xué)員有一個(gè)非常好的體驗(yàn)感。我們是這么說的,我們也會(huì)這么去做,我們一直改善,一直提升,也就是社科賽斯倡導(dǎo)的持續(xù)的服務(wù)提升能力。謝謝大家!
 
主持人:再一次感謝來自北京社科賽斯CEO李發(fā)進(jìn)李總給我們帶來的分享,以上就是本時(shí)段為您帶來的內(nèi)容,稍后將會(huì)有更多的嘉賓帶來分享,敬請(qǐng)期待。

原文標(biāo)題:2020新浪教育盛典訪談:北京社科賽斯李發(fā)進(jìn)
 
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