開(kāi)車(chē)、地鐵、搭車(chē)、共享單車(chē)，怎么組合能節(jié)約點(diǎn)時(shí)間;

路上時(shí)間能利用起來(lái)么;

能在家辦公么，老板會(huì)同意么，會(huì)影響效率么，會(huì)影響印象分么;

那是否搬家呢，租還是買(mǎi)呢，租/買(mǎi)哪里，錢(qián)夠么，還貸壓力會(huì)大么;

生活方便么，先生上班、孩子上幼兒園會(huì)受影響么……

咨詢(xún)行業(yè)接的企業(yè)管理項(xiàng)目，往往也是這樣的大課題。“戰(zhàn)略規(guī)劃”這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單四個(gè)字里，常常包含了行業(yè)趨勢(shì)、監(jiān)管方向、國(guó)際經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、用戶(hù)分析、競(jìng)品研究、現(xiàn)狀診斷、落地舉措、財(cái)務(wù)規(guī)劃、組織人員。

每一個(gè)模塊都?jí)驘X的。

對(duì)付一團(tuán)亂麻的神器之一，就是：

把大問(wèn)題拆成子問(wèn)題，把子問(wèn)題拆成孫子問(wèn)題，把孫子問(wèn)題拆成曾孫子問(wèn)題。

對(duì)每一個(gè)曾孫子問(wèn)題下手，一次解決一個(gè)曾孫子問(wèn)題。

這即是所謂“structuring”(結(jié)構(gòu)化)，它是“金字塔原理”的一種運(yùn)用，還有“問(wèn)題樹(shù)”、“假設(shè)樹(shù)”等各種漂亮的變種工具。

結(jié)構(gòu)化，在我們的生活中，實(shí)在太普遍了。

詩(shī)歌有起承轉(zhuǎn)合，小說(shuō)有章回目錄。

開(kāi)會(huì)有日程安排，團(tuán)隊(duì)有組織架構(gòu)。

營(yíng)銷(xiāo)有“4P、4C、4S”，戰(zhàn)略有“波特五力，SWOT分析”。

手機(jī)App有各個(gè)tab，網(wǎng)站有site map。

產(chǎn)品經(jīng)理愛(ài)畫(huà)個(gè)思維導(dǎo)圖，乾隆同學(xué)編四庫(kù)全書(shū)還分個(gè)經(jīng)、史、子、集。

這一生，你填過(guò)多少表格，列過(guò)多少提綱，寫(xiě)過(guò)多少小標(biāo)題?

說(shuō)穿了，誰(shuí)都用過(guò)，不神秘。

這樣做，好處很多，做起來(lái)也不難。

其一：將大問(wèn)題拆解到曾孫子問(wèn)題，就容易下手。

我在《申請(qǐng)美國(guó)MBA的5種心理準(zhǔn)備》中寫(xiě)過(guò)，申請(qǐng)是個(gè)大工程，拆開(kāi)后難度則會(huì)降低。

從準(zhǔn)備MBA，

到GMAT考試，

到GMAT作文，

再到兩種作文之一的駁論文(analyses of an argument)，

再到熟悉大約七八種常見(jiàn)要反駁的錯(cuò)誤，

再到先熟悉其中一種錯(cuò)誤……

今天晚上只熟悉其中一種邏輯錯(cuò)誤，還難么?

當(dāng)戰(zhàn)略規(guī)劃逐步拆解到：

研究七八家競(jìng)品公司，

研究其中一家競(jìng)品公司，

了解一家競(jìng)品公司的銷(xiāo)售策略，

打聽(tīng)該司在過(guò)去一年給某渠道的經(jīng)銷(xiāo)商返點(diǎn)政策是什么……

還難么?

即使你不會(huì)，提出一個(gè)曾孫子問(wèn)題，也更容易得到有效的幫助。“我不會(huì)GMAT作文”和“我不太理解其中一種邏輯錯(cuò)誤”，解決的方式、得到的答案會(huì)不同。

我們自己往前多走一點(diǎn)，別人幫我們也更有針對(duì)性一點(diǎn)。

其二：方便安排時(shí)間。

有時(shí)候，我們看起來(lái)有很多、很多、很多時(shí)間。

CEO問(wèn)我，官網(wǎng)一個(gè)月以后能否上線?

能啊，不就是一些靜態(tài)頁(yè)面，有整整一個(gè)月呢。

一旦拆解開(kāi)來(lái)：內(nèi)容要一個(gè)字一個(gè)字寫(xiě)出來(lái)，產(chǎn)品經(jīng)理要設(shè)計(jì)交互，設(shè)計(jì)師要把它變得美美的，開(kāi)發(fā)要實(shí)現(xiàn)、要測(cè)試，還要買(mǎi)域名、要ICP備案……

而每一步，大家都需要思考、討論、修改、拍板，還要和各自手頭其他事兒統(tǒng)籌安排時(shí)間……

一個(gè)月就很緊了。

最好的辦法，就是預(yù)先把整個(gè)過(guò)程都列出來(lái)(至少列個(gè)大概)，估計(jì)每一步的時(shí)間，給自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)置時(shí)限，這樣才能有條不紊地按期交付。

常常，老板交給你一個(gè)任務(wù)，一旦拆解開(kāi)，你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用。

項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)候提出，比臨期發(fā)現(xiàn)來(lái)不及更好。

拿著拆解出來(lái)的步驟去爭(zhēng)取更多時(shí)間、更多人手，或者讓老板了解你的工作量，也更有說(shuō)服力。

其三：幫助排優(yōu)先級(jí)。

解決問(wèn)題也要斷、離、舍。

沒(méi)有什么決定是完美的。內(nèi)容可以無(wú)限地完善，設(shè)計(jì)沒(méi)有最美只有更美，預(yù)算可以準(zhǔn)確再準(zhǔn)確，招聘可以面試5個(gè)候選人也可以面試100個(gè)候選人。

但若時(shí)限很重要，就得拍板。

有個(gè)前同事喜歡說(shuō)，“有時(shí)候，完成比完美重要”。而拆解，幫助你發(fā)現(xiàn)，是否有這個(gè)奢侈去完美;或者哪里該完美，哪里該完成。

其四：便于分工合作。

你或許不能把“財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)”這個(gè)大問(wèn)題扔給團(tuán)隊(duì)。

但可以把“收入預(yù)測(cè)”、“成本預(yù)測(cè)”分給兩個(gè)人，

或者把“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)預(yù)測(cè)”、“海外市場(chǎng)預(yù)測(cè)”分給兩個(gè)人，

又或者把“產(chǎn)品A預(yù)測(cè)”、“產(chǎn)品B預(yù)測(cè)”分給兩個(gè)人。

是的，大部分工作是團(tuán)隊(duì)作業(yè)。在家里，出國(guó)旅行，我負(fù)責(zé)訂機(jī)票、酒店，先生負(fù)責(zé)簽證、租車(chē)、租移動(dòng)wifi。

一個(gè)人精力有限，拆開(kāi)就好分工，拆開(kāi)就可以群策群力了。

三個(gè)和尚沒(méi)水吃，拆解開(kāi)也便于責(zé)任落實(shí)到人。

其五：運(yùn)用已有知識(shí)。

你大概已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，拆解時(shí)已經(jīng)運(yùn)用了對(duì)某個(gè)問(wèn)題的具體認(rèn)知。

若沒(méi)有最基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，你想不到按照“收入、成本”來(lái)分解。

若不了解公司業(yè)務(wù)，你也不知能否從“產(chǎn)品A”與“產(chǎn)品B”來(lái)區(qū)別對(duì)待。

若沒(méi)有做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的常識(shí)，你也不會(huì)切割需求、交互、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試這些環(huán)節(jié)。

當(dāng)構(gòu)建一個(gè)完整結(jié)構(gòu)時(shí)，我們已經(jīng)在了解與思索“為解決這個(gè)問(wèn)題，我們從哪里著手，哪些元素是重要的”。

當(dāng)我對(duì)某個(gè)問(wèn)題一無(wú)所知時(shí)，我會(huì)速度維基一下、谷一下、百一下、知乎一下、問(wèn)一問(wèn)人，然后用常識(shí)在我腦海里形成一個(gè)自己的結(jié)構(gòu)化框架。

(這大約就是傳說(shuō)中的“快速學(xué)習(xí)”了，大部分時(shí)候我們學(xué)習(xí)，依靠的是基本的閱讀、提問(wèn)、理解、歸納能力。)

聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)玄乎，其實(shí)也不難。就算你從來(lái)沒(méi)有寫(xiě)過(guò)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，去看看別人的商業(yè)計(jì)劃書(shū)總會(huì)吧?雖然看完你還不是專(zhuān)家，卻也完成了自己從零到零點(diǎn)一的過(guò)程。

拆解的過(guò)程本身，就是不斷理解這個(gè)領(lǐng)域的過(guò)程。當(dāng)你不斷深入，結(jié)構(gòu)化也會(huì)漸漸更準(zhǔn)確與完整。

MECE，是結(jié)構(gòu)化的至高標(biāo)準(zhǔn)。

Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive，譯作“不重、不漏”。

不重，指切開(kāi)的子問(wèn)題不要互相交疊。例如財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，一個(gè)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品A，一個(gè)人負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)。這樣就切得不干凈，海外市場(chǎng)的A產(chǎn)品誰(shuí)管呢?

不漏，指切開(kāi)子問(wèn)題后，涵蓋了所有需要考慮的因素。

但是現(xiàn)實(shí)生活中，做到不重不漏，其實(shí)非常困難，也極度罕見(jiàn)。

對(duì)于做不到完美的不重不漏，我的建議是——

差不多就得了!

因?yàn)椋瑳](méi)有一個(gè)結(jié)構(gòu)化，是必須完美而貫穿始終的。

文章列個(gè)提綱，寫(xiě)著寫(xiě)著，會(huì)偏離了原定的構(gòu)思，會(huì)補(bǔ)充遺漏的觀點(diǎn)，花費(fèi)的時(shí)間或許會(huì)超過(guò)預(yù)計(jì)。

那又如何呢?可以沿途調(diào)整完善的。

但是，基于前述5點(diǎn)好處，磨刀不誤砍柴工。

結(jié)構(gòu)化，對(duì)我有特殊的鎮(zhèn)靜作用。

我的生活沒(méi)有李一諾那么“恐怖”(一份全職工作、一個(gè)創(chuàng)辦的學(xué)校、一個(gè)數(shù)十萬(wàn)粉的公號(hào)、三個(gè)孩子、多項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，還有自己的家人朋友生活?yuàn)蕵?lè)……)

然而一份工作、一個(gè)公號(hào)、一個(gè)孩子、一個(gè)家、一個(gè)自己，我也是應(yīng)接不暇了。

任何問(wèn)題，剛剛出現(xiàn)，我都是慌亂的。然后，我就開(kāi)始拆解，將無(wú)從著手的問(wèn)題理出頭緒，就安靜下來(lái)。

也估計(jì)工作量，分出輕重緩急。若我to-do滿(mǎn)滿(mǎn)而又心緒不寧，就從最簡(jiǎn)單的做起。慢慢地，專(zhuān)注做，一項(xiàng)項(xiàng)來(lái)，就進(jìn)入了工作狀態(tài)。每劃掉一個(gè)to-do，每寫(xiě)完一頁(yè)P(yáng)PT，就多一點(diǎn)輕松、多一點(diǎn)成就感。

職場(chǎng)與生活的困境，如潮水漲落，永不停息。飯一口口吃，仗一個(gè)個(gè)打，人生一步步往前走。

所有解決過(guò)的問(wèn)題，都是一枚給自己的勛章，佩戴在內(nèi)心里。