2025MBA報考測評申請中......

說明:您只需填寫姓名和電話即可免費預約!也可以通過撥打熱線免費預約
我們的工作人員會在最短時間內給予您活動安排回復。

導讀:

  今年應該是看不到紅包大戰了。在微信一年一度的開發者活動“微信公開課”現場,騰訊集團高級執行副總裁、微信事業群總裁張小龍表示,微信搖紅包的歷史使命已經完成,今年春節不會再有搖紅包的活動了。對比去年戰得火熱的手機紅包大戰,今年微信卻換了另外一種姿態,多少讓旁觀者們有些好奇。

  盡管有眾多的競爭對手搶灘這一領域,但最先入局的微信,紅包毫無疑問一直是微信支付的一把利器,基于社交關系鏈的高頻“交易活動”,這對騰訊普及移動支付起到了至關重要的作用。在外界認為騰訊將繼續進擊的時候,微信紅包卻宣布將不再繼續在春節期間做相關活動,反而表示要回歸工具的本質、深耕于產品運營的日常。這一選擇,顯然并非微信一時興起、拍腦袋做的決定,這背后又代表著什么呢?

  張小龍認為,微信只是個工具,而作為一款好的工具,不需要借助節日場景來運營。他的這一番話,說明微信紅包在經過近三年的摸索后,益加堅定自己的定位――堅持做一款好的工具,不斷提升用戶日常使用的價值和體驗,而非只是借節假日來擴展產品的滲透力。

  很多用戶在生活中的各種消費已經全部由微信支付解決,簡單便捷。紅包作為微信支付的一個子產品,短期內,創新的玩法和規則變動也許會帶來新鮮感,但對整個產品生命周期來說卻,平穩自然才是上上策,而不盲目做加法正是微信一貫秉承的理念。當下,做好現有紅包的體驗才是正解,而不是一味地為了玩法而創新。

  回到微信紅包的原點,或許能更好地理解張小龍的理念。

  2014年春節前夕,微信紅包上線。第一年的除夕夜,紅包收發總量僅為0.16億個。2015年,微信紅包聯動春晚,短時間內引爆了全民話題,從此“一包走紅”。除夕當日紅包收發總量達10.1億個,搖一搖互動總量達110億次,相比上一年可謂是一夜爆發。去年春節除夕,微信紅包的收發總量達80.8億個,是2015年的8倍。短時間內成倍的增長速度讓人看到了微信紅包的爆發力和未來潛力。

  起初,微信聯合春晚運營紅包搖一搖活動,是想在微信支付剛起步的時期,幫助用戶快速地理解微信紅包的使用。幾年下來,微信紅包的拉動作用非常大,用戶對微信支付的接受度已經很高。

  從最初的節日紅包到后來的紅包打賞,發微信紅包已不再是一個借助節日營銷的行為,而逐漸成為一種全新的文化現象和用戶習慣。微信紅包使微信在短時間內積累了大量的用戶和數據,紅包、支付、朋友圈,就此被穿針引線地串聯了起來。

  再看張小龍的觀點,好的工具產品是能夠幫助用戶提高效率去完成任務,而不是讓用戶把大把的時間浪費在上面,微信紅包的作用也不僅要吸引用戶,還要做到提高效率、用完即走。

  合理性是一個工具或是產品要考慮的重要因素之一,從用戶的角度思考,如何幫助用戶高效完成任務才是微信紅包首先要做的事情。

  微信紅包回歸本質,也引發了產品到底是要做平臺還是做工具的思考。當大部分產品大呼要構建平臺、建立生態圈的時候,微信紅包唱的這個“反調”,或許能讓一些企業靜下心來,好好想想好產品的標準是什么。節日性的運營或許能帶來一些流量和話題,但用好的品質和價值留住用戶才是最關鍵的。

  紅包的作用是推動微信支付快速發展,用微信搖紅包的歷史使命或許已經完成了。在這些關鍵節點之后,張小龍此時代表團隊發聲,既重申了微信紅包對于春節的參與度,又提出多陪家人,讓人頗感溫馨。微信想做的是連接人與人情感的紐帶,所以,就讓春節回歸情感吧。

  當然,紅包還是要繼續走下去的,只是微信已經站在另外一個角度思考了――讓產品回歸日常。