2007年底,甲和一位80后合伙開公司,做網(wǎng)絡(luò)營銷,股份對半,他側(cè)重運營,我負責(zé)市場,我們都拿低薪,賺到錢分紅就好。
這本來是一個很好的組合,開始也一切順利,業(yè)務(wù)發(fā)展很好,我們還招了一個員工,三個人還去一個寫字樓物業(yè)租辦公室,想著要體面,萬一客戶來考察,也顯得我們有實力。
半年后,我就簽下了100萬的合同,這個時候我的合伙人把公司擴大到七個人,說要貯備人才,抓住風(fēng)口,而我對擴張人非常不樂意,我認為加人就是增加成本,所謂市場要爆發(fā),根本就是我個人人脈變現(xiàn),加上運氣好,鬼知道下半年能不能接100萬?
我們經(jīng)營戰(zhàn)略意見不一,最后分道揚鑣。我提出把股份都轉(zhuǎn)讓給他,以后有項目我談下來,給他做,我簡簡單單拿介紹費。
但我和他對股份轉(zhuǎn)讓價格談不攏,我也在這個過程中發(fā)現(xiàn)這個合伙人過于精明計較,很多小心思,我一氣之下直接把股份送給他也能接受的一個朋友,一分錢不要,但我也就不會再給公司介紹新項目了。
但我手上的確還有項目資源,不接也可惜,我就自己開了一家獨資公司,把三個新項目都接下來,我自己運營,我完成了公司注冊到市場開拓到售后服務(wù)一條龍,忙不過來的時候,就動員了老婆、岳父、岳母幫我打雜。
后來三個項目一結(jié)束,我就把公司以成本價5000元轉(zhuǎn)讓給朋友,因為的確一個人響應(yīng)不過來業(yè)務(wù)方方面面,沒有精力開拓市場了,但是也找不到合適的人合伙,2009年公司不得不轉(zhuǎn)讓。
這兩個故事給了我怎樣的教訓(xùn)?
第一、公司需要合伙人。
一個業(yè)務(wù)能不能做起來,需要市場(銷售)能力、研發(fā)能力(生產(chǎn))、服務(wù)能力(售后)、管理能力(人力)多方面的人才。
我個人能力再強,就算這些事情都能搞定,但個人時間有限,同時協(xié)調(diào)這些事務(wù),三頭六臂也忙不過來,所以必須有人來幫我。
而且有人幫你,客戶也會認為這家公司比較正常,不是過于依賴一個人,反而對業(yè)務(wù)發(fā)展有好處。
那么作為創(chuàng)業(yè)小公司,開高薪雇傭員工也很難招到人,因為你畢竟規(guī)模小,業(yè)務(wù)的可復(fù)制性沒有辦法證明,同時剛剛創(chuàng)業(yè)往往到處要花錢,人力成本不能高,所以只能去找合伙人,出讓股權(quán),換合伙人的能力,換合伙人低薪加入。
這里我就提出小公司選合伙人的第一個建議:關(guān)鍵能力互補,且能持續(xù)投入時間。
有的人給能介紹客戶的人股份,除非他能持續(xù)介紹的客戶,并負責(zé)商務(wù)工作,否則我寧可給高額介紹費,也不拉他做合伙人,能用錢一次性算清楚的事情,用錢了結(jié),不要變成合伙人。
有的人給公司能提出很好的建議,那就請他做顧問服務(wù)好了,購買他的智力服務(wù),也不要做合伙人,除非他能投入時間運營。
選合伙人我第二個建議:合伙人能接受較低的薪酬標準。
既然我希望合伙人能投入時間在做事,就不能不發(fā)工資,但創(chuàng)業(yè)初期,把工資控制在低成本,對事業(yè)運營有利,不能一開始就隨意自己的薪酬水平,和大企業(yè)比。甚至是挖來的關(guān)鍵能力員工都可以給高薪,合伙人拿低薪。
股東們要賺事業(yè)的錢,不是賺工資的錢,否則創(chuàng)業(yè)干什么?這點覺悟是要有的。
第二、合伙人不能只看能力,也要看價值觀。
有的人可能參與經(jīng)營的時間不足,但是能給你發(fā)展事業(yè)需要的啟動資金,這當(dāng)然可以做合伙人。因為資金也是公司運營的關(guān)鍵資源,能加速你的發(fā)展速度。
有的人可能個人有很好的形象,用個人品牌或企業(yè)品牌投入公司運營,成為品牌代言人,這也可以做合伙人。
不管是投入資金的合伙人也好,投入品牌的合伙人也好,還是投入能力的合伙人也好,都需要有共同的價值觀。
價值觀這個詞可能很虛,我們換成具體的問題可能就清楚了。
1、我們是追求小而美賺錢,還是追求先做大規(guī)模?
2、如果公司賺到錢了,是先控制規(guī)模給股東分紅,還是擴大規(guī)模投入再生產(chǎn)?
3、公司如果賺錢了,員工的薪酬準備控制在怎樣的水平?給他們怎樣的空間?
4、如果公司暫時沒有賺到錢,但看到發(fā)展機會要投入,請問錢怎么出?
5、如果公司運營遇到困難,暫時虧損了,請問你還堅持不堅持,止損線在哪里?
6、如果控制成本,犧牲一定的品質(zhì),可以換取更好的生存利潤,我們能妥協(xié)的底線是什么?
7、我們都是按約定規(guī)則辦事的人,還是過于強調(diào)講人情的人?
8、如果你遇到家庭方面的阻力,你準備怎樣克服?
9、如果萬一你想退出,咱們怎樣約定退出規(guī)則?
我覺得價值觀一點都不虛,就是談錢,談運營思路——賺錢虧錢怎么辦?如何對待自己的員工?如何對待客戶?如何看待市場機遇?
我第一次合伙創(chuàng)業(yè)失敗,我個人覺得不是合伙人能力組合有問題,是我們只看到有市場,熱情高漲去做事,和合伙人彼此之間以為很了解,很熟悉,但根本沒有進行關(guān)于公司運營價值觀層面交流。
結(jié)果在公司發(fā)展方向上,我們對市場判斷不同,我當(dāng)時更傾向于賺快錢,我認為這是一個短期市場,我的合伙人更傾向于做大事業(yè),賺長遠的錢,所以“目光短淺”的我就選擇退出。
當(dāng)然多說一句,一直到今天,我都認為賺快錢策略是對的,因為市場很大,但我們能力有限,做網(wǎng)絡(luò)營銷公司做大是很難的,越大越累,考慮我們的時間精力和個人水平,很難成為大公司。
但一個80后,剛剛24歲的年輕人,正準備在這個行業(yè)大干一場,征服星辰和大海的人,怎么會選擇保守?
那么作為合伙,我們的經(jīng)營傾向不同,已經(jīng)成為公司發(fā)展到某個階段的定時炸彈。
我覺得衡量價值觀最簡單的方法是過去一起做過有挑戰(zhàn)的事情,特別是考驗過人性的事情,否則我們很難說自己了解對方的價值觀。
如果確實對對方缺乏了解,不妨去打打麻將,打大一點,通過一個男人出牌的風(fēng)格,對輸贏的態(tài)度,大概也能看出他是一個怎樣的人,賭場真性情。
兩者都不好操作,那就只能學(xué)習(xí)談戀愛,泡吧,兩個人有時間就深聊,聊童年聊人生觀聊事業(yè)觀聊婚姻觀,聊著聊著發(fā)現(xiàn)三觀一致,觀點一致,臭味相投,那就可以開始了。
第三、合伙人要能力互補,也要性格互補。
三觀契合,能力互補,就能成為好合伙人嗎?
也不一定,我開第三家公司的時候,就非常注意能力互補,三觀一致,但是我發(fā)現(xiàn)還有一點,性格互補,這一點也很重要。
如果一個公司里面所有人都是急性子,那么很容易決策草率,沖動行事。
如果一個公司里面所有人都是表現(xiàn)型性格,那么很多需要耐心去做的事情,就沒有人去做,或者做踏實。
如果一個公司里面每個人都很在意自己的想法表達和貫徹,不注意其它人情緒和感受,很容易把業(yè)務(wù)上的分歧變成性格上的沖突,最終發(fā)展成無法共事合作的人際關(guān)系矛盾,這就麻煩了。
所以在合伙人層面,幾個人的性格也能互補,就像西游記里面的團隊,有開心果八戒,有吃苦耐勞的沙和尚,整個團隊反而能爆發(fā)出最大的戰(zhàn)斗力。
很多創(chuàng)業(yè)團隊只看到能力互補,卻引入了性格有沖突的合伙人,團隊之間不能形成化學(xué)反應(yīng),也就不能形成合力,也是很可惜的。
總之創(chuàng)業(yè)要選對人,而選人是很難的事情,要眼光也要運氣,我覺得比起抓住市場機會而言,找到靠譜的人持續(xù)運營下去,才是成功最需要的。
我目前在做的是我第三次創(chuàng)業(yè),應(yīng)該說兩位合伙人目前看來,選得都不錯,是我們事業(yè)需要的,我們形成的搭配也不錯,能互相補位,能分工獨擋一面,事業(yè)有起有落,但人心齊,一定是可以把事情堅持做好的。