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導讀：美國愛爾琴鐘表公司自1864年創立到20世紀50年代中期，一直是美國最好的鐘表制造商之一，享有盛譽。該公司長期以來在市場營銷中強調生產高級產品，樹立優質產品形象，并通過第一流的珠寶店和百貨公司組成龐大的銷售網推銷產品。1958年以前，銷售額一直是上升的，但此后銷售額和市場占有率開始直線下降，使其在市場中的優勢地位開始動搖。
?愛爾琴公司優勢地位受到損害的原因是什么?
第一，在消費者方面，這時消費者對手表必須走時十分準確、必須是名牌，必須保用一輩子的觀念已經變化，消費者希望能買到走時基本準確、造型優美、價格適中的手表，即越來越多的消費者追求手表的方便性(全自動手表)、耐用性(防水防震手表)和經濟性(廉價手表)。
第二，在競爭者方面，許多同行業的制造商迎合消費者需要，紛紛增加產品生產線或延長產品生產線大量生產中低檔手表。
第三，在銷售渠道方面，不少美國人都想避開珠寶店的高額加成，而且在看到廉價手表時常常會產生沖動性購買。因此眾多的手表制造商開始通過大眾銷售渠道——超級市場、廉價商店、折扣商店、方便店、甚至地攤——大力推銷。
?分析五十年代后該公司產品在市場上受挫的根本原因何在?
愛爾琴公司產品在市場上受挫的根本原因在于公司迷戀于生產精美、優質而式樣陳舊的手表，并仍用傳統的渠道推銷產品，以至于根本沒有注意到手表市場上發生的各種重大變化。在復雜多變、競爭激烈的市場環境下，愛爾琴公司“理應朝著窗外眺，卻只對著鏡子照”，目光短淺、鼠目寸光是其遭受挫折的根本原因。
