企業(yè)管理的強(qiáng)在于企業(yè)管理者的強(qiáng)

我一以貫之的觀點就是：企業(yè)的發(fā)展有三個至為重要的因素，一是方向;二是管理;三為文化。企業(yè)如果看不清未來，把握不住方向，當(dāng)下再好的收入，再大的規(guī)模，前景都有可能黯淡。所謂講“選擇比努力更重要”，企業(yè)的發(fā)展也是如此。其次，即便是再好的方向，也要轉(zhuǎn)化成行動策略讓大家去落實，否則，終究是“水中花鏡中月”，而行動策略要得以落實，管理無疑是少不了的。第三，僅讓員工干好本職工作還不夠，還要確保員工做到全力以赴，創(chuàng)新超越，這就需要員工“用心”。如何讓人“用心”對工作，文化的感召很重要。

方向要落地要靠管理，同樣，文化要由“虛”進(jìn)“實”，同樣需要管理。所以上述企業(yè)發(fā)展的三個重要因素，管理必然是核心要素，沒有管理，一切皆空。

因此，管理必定是企業(yè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)且核心基因。

管理因人而成，要讓企業(yè)的管理強(qiáng)，前提是管理者必定強(qiáng)。沒有管理者的強(qiáng)，企業(yè)的管理無論如何也強(qiáng)不了。
 

管理四招，補(bǔ)上管理者的短板

當(dāng)下，相當(dāng)一部分企業(yè)的管理者，普遍擅長技術(shù)或業(yè)務(wù)，管理團(tuán)隊的能力偏弱，但管理者首先是帶領(lǐng)團(tuán)隊成事而不是個人在單干的。顯然，只懂技術(shù)而不懂管理，必然影響到一個管理者創(chuàng)造價值。如何補(bǔ)上管理的短板，有這四項基礎(chǔ)工作，管理者一定要能作為。

1.清晰工作規(guī)范

對所管理的各個崗位，各位管理者一定要清晰三個方面并形成書面文字：第一、做什么事(工作職責(zé));第二、做到什么程度(工作結(jié)果);第三、如何做(工作流程)。如果一個人在崗位任職，做什么，做到什么程度，如何做，我們的管理者都無從知曉，那么，管理者該怎么進(jìn)行管理呢?為什么要讓這些東西書面化?一是便于上下級之間達(dá)成共識，有共識才有執(zhí)行;二來一旦部門內(nèi)部人員變動，也有利于新的接替者迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，提升工作效率。

2.精準(zhǔn)人崗匹配

要讓一個人在崗創(chuàng)造價值，前提條件是人必須對，如果人錯了，崗位的事情肯定的也跟著錯。所以，管理人員務(wù)必要有一雙“火眼金睛”，能做到精準(zhǔn)識人。如何看人，有兩點是最基本的：第一、看此人的職業(yè)興趣。若職業(yè)興趣與崗位不相匹配，會影響到一個人干事的積極性，沒有投入，也就影響了產(chǎn)出;第二、看此人的專業(yè)能力。有心還要有力，否則，照樣成不了事。這個“力”，就是看這個人是不是具備完成這個崗位所賦予職責(zé)的各項專業(yè)能力。當(dāng)然，人崗匹配是動態(tài)調(diào)整的，不可能一個崗位設(shè)置好了，就一定可以匹配到完全符合條件的人，事實上，企業(yè)很多情況下可能會用到當(dāng)前并不符合崗位要求的人。一段時間后，如果管理者發(fā)現(xiàn)人與崗是不匹配的，便要進(jìn)行深入分析。假使人的職業(yè)興趣與崗位不相匹配，那就要考慮調(diào)崗或辭退;假使人的專業(yè)能力與崗位不相匹配，那就要設(shè)法提升他。這樣在動態(tài)管理中，逐漸使崗位的任職人符合要求。

3.專業(yè)人才激勵

讓人有積極性投入工作，這是管理者的基本使命。管理者如何調(diào)動人的工作積極性?必定的，首先要學(xué)會如何“分錢”。如果“錢”分不清楚，干多干少干好干壞一個樣，人，怎么可能會有工作積極性?管理者如何把錢分好?有三點：第一、首先得要明確員工必須要做到做好什么?第二、根據(jù)事前設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀的評價;第三、依據(jù)評價的結(jié)果進(jìn)行專業(yè)而客觀的利益分配。這三者任何一個環(huán)節(jié)出了問題，最終都會影響到“分錢”的質(zhì)量，進(jìn)而影響到團(tuán)隊士氣。

4.科學(xué)績效管理

人要有積極性去干事，這是前提，但光有積極性是不夠的，還要能將事情做對。這就要求管理者一要明確方向，二要讓各級員工能圍繞方向去做事，要有高效的執(zhí)行。那么，績效管理也必然成為管理者的最基本需要掌握的管理方法。因為績效管理就是連結(jié)“方向”與“執(zhí)行”的紐帶。什么是績效管理，請查看筆者拙文《為績效管理“伸冤”》了解?？梢哉f，不懂績效管理，沒有掌握績效管理具體方法的管理者，是不可能成為一個勝任的管理者的。

當(dāng)然，做好管理是一個系統(tǒng)工程，方方面面的因素都在影響。不過，把上述四個基本面抓住了并且做好了，成為一個稱職的管理者，基本已無大礙。