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導讀:開會時煩躁不安,乘電梯時猛戳電梯的“關門”鍵——管理者們如此狂躁,很可能是因為被一種名為“注意力缺失癥”(attention deficittrait,簡稱ADT)的癥狀所折磨。
ADT的典型表現就是注意力渙散、內心狂躁和缺乏耐心。ADT會妨礙管理者正常發揮思考能力,阻撓他們明智地做決策,并讓他們無法管理好時間。
ADT既不是疾病,也不是性格缺陷。其根本原因是過去20多年外部環境對我們的時間和注意力提出了爆炸性要求。當我們的大腦接收到太多需要分配時間和注意力的指令時,神經元會對大量信息的涌入毫無反應,我們的大腦就逐漸喪失全神貫注于事物的能力,于是就出現ADT。
ADT的癥狀是逐漸產生的。受到ADT困擾的人一般并不會經歷某一個大的危機事件,而是會在自己越來越奮力工作時經歷一系列緊急的小事件。受困于ADT的管理者們肩負著“默默忍受任何困難”的責任,工作量增加時不能抱怨,而是竭盡所能處理自己根本不愿意且無力承擔的重擔。于是,他們會持續地感覺到一些恐慌和內疚。面對洶涌如潮的各種任務,管理者們變得越來越匆忙行事、粗暴專橫,無法集中精力,同時假裝一切順利。
ADT與我們的大腦
在自然界中,人類享有最大面積的大腦皮層,大腦皮層所含細胞高達上百億個。今天,人類把極大的壓力施加在額葉上,這一區域管理著大腦的執行功能:決策與規劃、信息管理、時間管理,以及其他各種人類所特有的復雜管理任務。只要我們的額葉保持大權在握,那么一切都順利。
額葉下面的大腦區域則致力于人的生存。這些深層的神經中樞區域不僅掌管著原始的正面與負面情緒,還掌管著諸如睡眠、饑餓、呼吸等人體基礎功能。當你做事順利且達到巔峰狀態時,這些深層中樞就會釋放出興奮、滿足的信號。它們提升你的動力,幫助你保持專注,而且不會干擾你的工作記憶——所謂工作記憶就是大腦能夠同時追蹤的信息點的總量。但如果某天你經歷了多次不快,大腦就會開始慌亂。
本文作者發現,最危險的障礙是恐懼。恐懼會導致人們轉入生存模式,從而降低我們的理解與判斷能力。當大腦額葉的處理能力接近極限,我們開始害怕自己無法應對時,大腦的高級區域(額葉)和低級區域(深層區域)之間的關系就會顛倒。在生存模式下,大腦中的各個深層區域接過了掌控權,并開始指揮高級區域,導致人們對復雜事物的理解能力以及對細微變化的覺察能力都大為減弱或消失。
如何對抗ADT?
應對ADT無需用藥,只要創造性地改造我們所處的環境,促進情緒和身體健康,ADT就能得到控制。以下措施能夠有效幫助管理者控制自己的ADT癥候。
培養正面情緒。負面情緒會妨礙大腦高效運轉,若要催生正面情緒,尤其是在壓力巨大的時候,就要跟你喜歡的某個人直接進行互動,至少每4——6個小時一次,這樣大腦就會活躍起來,讓大腦的“執行”中心達到最佳狀態工作。
為你的大腦提供保健。充足的睡眠、健康的飲食和運動是抵御ADT的關鍵。如果你不用鬧鐘提醒也能自然醒來,那就說明你的睡眠充足。假如你能避免攝入糖類和精制面粉做成的食物,同時多吃各類水果、全麥食品、蔬菜以及蛋白質豐富的食物,包括復合維生素以及歐米伽3不飽和脂肪酸,那么你的飲食就是健康的。
為應對ADT而做有條理的安排。每天早上先處理一項重要任務,而不要被電子郵件淹沒。處理文件時,采用“一次處理”原則:每當你拿到一份文件時,立刻動手處理;或者扔在一邊,不再花費精力。在你一天中工作狀態最好的時段處理最重要的事務。采取一切有助于思維保持敏捷的做法——無論是聽音樂、工作中時起身走走,還是在開會時信手涂鴉。每天下班前,把第二天需要處理的3——5項優先任務列出來。